2022年工业用户体验的五大趋势
我们才刚刚与2021作别,“供应链延迟”、“远程办公”和“团队弹性”仍回旋在耳边。从很多方面来看,2022更多的是保持不变。一些人已经回到工厂,供应商正在适应芯片短缺,但新冠肺炎仍在继续影响着我们的生活。
纵使面临诸多挑战,就当前的工业制造格局而言,机遇仍然存在。工业4.0时代之下,技术不断进步,用户期望也在不断发展。
从现代化到无代码工具和数据可视化,我们为大家总结了2022年工业用户体验发展的热门趋势。
我们才刚刚与2021作别,“供应链延迟”、“远程办公”和“团队弹性”仍回旋在耳边。从很多方面来看,2022更多的是保持不变。一些人已经回到工厂,供应商正在适应芯片短缺,但新冠肺炎仍在继续影响着我们的生活。
纵使面临诸多挑战,就当前的工业制造格局而言,机遇仍然存在。工业4.0时代之下,技术不断进步,用户期望也在不断发展。
在2022年,工业设备和消费型技术产品的用户体验(UX)之间的界限将变得更为模糊。统筹兼顾用户对高性价比和互联平台的需求,我们对2022年工业用户体验发展的重要趋势做出了以下预测。
1. 现代化是必要条件
互联性和全球化是工业设备现代化的关键驱动力,而受影响大的是用户。每个人都希望在自己的车间里拥有类似智能手机的体验——简单、易用、情感联结。虽然工业现代化项目往往侧重于功能、性能和安全,但重要的是要包含UX和GUI开发原则,以尽量减少以下问题:
考虑新的GUI硬件也很重要,这有助于在内存和图形上提供更好的性能,并为基于工业的可穿戴设备节省能耗。
对更高效的硬件系统的推动反映在整个嵌入式软件市场上:
2. 合作变得至关重要
有效地合作一直是用户体验设计和软件开发过程的支柱。但在今年,疫情的蔓延让每个人都离不开Zoom电话和在线工具,工业GUI团队几乎在所有方面都需要在线优先。
这包括跨学科合作,因为现代化和其他GUI开发项目需要UX设计师和嵌入式开发人员在思考和执行方面保持一致。
3. 对数据可视化的更多支持
云制造、物联网、远程系统和大数据分析的日益普及和应用正在导向更多面向数据的操作,而这些操作需要能够帮助改善决策的可视化技术和系统。控制界面和机器设备一对一连接的日子已经一去不复返了,现在我们面对的是复杂的触摸屏,它可能管理着整个数字制造系统,并与世界各地的站点集成。
这些工业4.0系统面临的挑战包括收集、分析和报告所有采集当中的数据,但其目的始终不变:快速汇总大型数据集,以便用户采取行动。
有一些有效的方法可以做到这一点:
4. 增加无代码工具的采用
无代码或低代码工具支持软件开发,用户不需要知道如何编写代码或使用编程技术。随着向远程办公的转变和技能短缺的加剧,工业制造团队将转向这类工具,以减少他们对专业技能的依赖并提高生产率。
例如,AMETEK Crank 的 Storyboard 的架构让UX团队和设计师能够在不知晓后端应用程序代码和逻辑细节的情况下完成工作,反之亦然。设计师可以导入他们的Photoshop和Sketch文件,修改GUI资源,并与嵌入式开发人员(负责将主要应用程序与硬件进行编程和集成)并行模拟应用程序——所有这些都不会相互干扰。这种类型的并行开发有助于各团队独立推进整体产品进度,并能够以较小的工作量扩展到不同的平台和操作系统环境。
视频2
使用Storyboard从Photoshop文件到运行目标硬件只需10分钟
5. 工业可穿戴设备发展壮大
在消费领域的创新和实践的推动下,工业可穿戴设备的发展将成为2022年的一个关键市场力量。工业GUI制造商纷纷跳上可穿戴设备发展的列车,原因有三:
所有这些工业用户体验趋势的共同主题是,在2022年增加工业用户的认可度和支持度。如今的消费者对技术和用户体验有着高度认识,工业设备制造商需要在提升互联性和功能性的同时培养同理心和协作。
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